Die große Hoffnung für das 21. Jahrhundert?
Es war ein langer und manchmal mühevoller Weg, die Beiträge für dieses Buch zu sammeln. Den Ausgangspunkt bildet eine Reihe von Fachkonferen zen, die unter Koordinierung und Leitung des Herausgebertandems 1998 und 1999 im Rahmen des Programms des Bundesministeriums für Bildung und Forschung "Dienstleistung 2000 plus" zum Thema "Dienstleistungen als Chance: Entwicklungspfade für die Beschäftigung" stattgefunden haben. Die Beiträge greifen ...